Заснована у 1993 році у Львові, Україна, SoftServe перетворилася на провідну технологічну компанію, що спеціалізується на консалтингових послугах та розробці програмного забезпечення. Компанія пропонує широкий спектр послуг, включаючи аналітику великих даних, рішення IoT, хмарні обчислення, DevOps, платформи електронної комерції, комп’ютерну безпеку, UX дизайн та рішення у сфері охорони здоров’я.
Маючи штаб-квартиру в Остіні, штат Техас, та європейську штаб-квартиру у Львові, Україна, SoftServe може похвалитися своєю глобальною присутністю. В компанії працює понад 12 000 професіоналів у 58 офісах у 14 країнах, що робить її одним з найбільших роботодавців для розробників програмного забезпечення у Східній Європі та провідною аутсорсинговою та аутстафінговою ІТ-компанією в Україні, яка налічує близько 8 000 працівників.
Як і багато інших українських компаній, SoftServe зіткнувся зі значними викликами через повномасштабне вторгнення у 2022 році. Глобальна кількість працівників компанії скоротилася на 6%, тоді як в Україні ця цифра ще більша – скорочення зазнали 17% працівників. Це відбулося насамперед через переїзд працівників за кордон, що дозволило SoftServe продовжити роботу. Компанія успішно перевела 3 000 працівників у західні регіони України, інвестувавши у цей процес майже 10 мільйонів доларів США.
Стабілізація загальної ситуації в Україні з другої половини 2022 року дозволила SoftServe планувати та ініціювати нові проєкти. У 2023 році компанія прийняла на роботу близько 400 спеціалістів для підтримки цих ініціатив. Як розповіла Анастасія Фролова, регіональна менеджерка SoftServe в Україні, в інтерв’ю журналу Forbes: «Головне завдання – забезпечити українські команди проектами.»
Окрім бізнес-операцій, SoftServe надає пріоритетне значення психічному здоров’ю та добробуту своїх працівників. Тримаючи працівників у курсі подій та заспокоюючи їх, компанія розвиває в них почуття спільноти та життєстійкості. Така увага до добробуту працівників не лише створює сприятливе робоче середовище, але й позитивно впливає на імідж компанії, демонструючи її прихильність до інновацій та людей.
Незважаючи на війну, що триває, SoftServe продовжує розширювати свою глобальну присутність. Ще до повномасштабного вторгнення у 2021 році SoftServe відкрив офіс у Дубаї, а через рік розширив свою присутність у Чилі, Мексиці та Колумбії. Того ж року було відкрито офіс у Румунії. Влітку 2023 року SoftServe оголосив про поглинання Hoverstate, компанії, яка спеціалізується на повному циклі мобільної та веб-розробки і є партнером low-code платформи Pega. Hoverstate має офіси в США та Італії.
Незважаючи на ці глобальні кроки, компанія залишається відданою своєму корінню в Україні. Використовуючи свій досвід та сприяючи інноваціям, SoftServe не лише робить внесок у глобальний технологічний ландшафт, але й підтримує місцеву економіку та громади в Україні, зокрема у Львові, де розташований головний офіс компанії.
Завдяки постійному фокусуванню на зростанні, добробуті працівників та технологічній досконалості, SoftServe готовий продовжувати свій шлях лідера в ІТ-індустрії. Компанія несе прогрес та інновації з України у світ, демонструючи, що навіть повномасштабна війна не може стати на шляху інновацій, досконалості та цілеспрямованості.
